安卓应用简介
东方航空app是中国东方航空公司推出的一款便捷的航空服务应用程序，现已更名为东方航空公司，也被称为东方航空应用。该软件为用户提供一站式购票和改期服务，实时更新航班更新，涵盖订票、在线购买、退款、改期和升级等功能。操作过程简单易懂，方便快捷。用户还可以通过手机随时查看国内和国际航班信息，享受丰富的机场服务，使旅行更加轻松愉快。
软件功能
1.办理登机手续和选择座位
支持自助值机程序，用户可以提前在线选择座位，一次处理多人。
2.航班预订
我们提供国内和国际单程和往返机票的预订服务，并支持在线重新安排和升级。
3.会员购买
用户可以累积飞行里程来兑换机票和其他商品。
4.航班更新
实时在线航班信息查询帮助用户轻松制定旅行计划。
如何办理退票？
1.打开东方航空应用程序，找到并点击主页上的“退款”选项。
2.在退票界面中选择需要退票的行程。
3.选择退款银行卡后，点击“提交”按钮。
4.最后耐心等待退款完成。
退款需要多长时间才能到达？
1.BSP电子客票通过代理商销售：通常情况下，他们会在退款后迅速将资金退还给乘客，正常流程可能需要10-20个工作日。
2.航空公司直销渠道：退款审核通过后，大约需要7-15个工作日，但在大多数情况下会更快，通常在3天内完成。
3.通过在线销售系统购买的门票：退款审核通过后，也需要7-15个工作日，通常在3天内到达。
4.在进行在线退款时，中国东方航空员工会尽快审核和处理退款请求，通常在22个工作日内，在大多数情况下可以在一周内解决。退款金额将直接记入购买时使用的银行卡。
5.退款费用因舱位而异，官方网站显示审核期为2-14天。退款成功后，还需要2-14天。实际上，最快的退款可以在4天内完成，但不会超过28天。
如何更改机票？
1.直接在应用程序中申请退款、更改或取消，找到更改的已购买机票，并选择新的日期完成流程。
2.如果发现任何票务异常，也可以联系原售票员重新安排事宜。
3.拨打中国东方航空24小时客服热线，进行人工客服咨询，处理相关退款、变更和预订。
更新日志
v9.4.37
1.行程页面增加了福利显示，可以一目了然地看到独家福利。
2.钱包激活支持台湾同胞证等出入境证件，身份认证更方便。
3.电子登机牌在视觉上刷新，并集成了多个当地地标。
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