安卓应用简介
凯瓴照护护理服务APP是面向居家护理机构的SaaS平台配套移动应用，服务一线护理人员与机构管理者。护理人员可在手机上完成工单打卡、客户信息管理、考勤记录、技能培训学习和质检管理等事项，减少纸质记录误差，让上门护理服务更规范高效。
凯瓴照护护理服务app核心功能有哪些
工单打卡与考勤管理:
护理人员到达客户家中后，可通过APP完成定位打卡，系统自动记录服务开始与结束时间。考勤模块汇总每日出勤情况，异常状态清晰可见，方便机构核算工时与安排排班。
客户管理与护理日志:
护理员可随时查看服务对象的档案信息、护理计划及历史服务记录。每次服务结束后填写护理日志并上传，新版优化了统计逻辑，让数据汇总更准确直观。
技能培训与质检管理:
APP内置培训学习模块，护理员可在线观看课程视频、参与考核。质检人员能通过应用抽查服务记录、打分评价，形成完整的服务质量闭环。
凯瓴照护护理服务app怎么用
首先请使用机构管理员分配的账号和密码登录APP，首次登录后建议立即修改初始密码并完善个人资料。
进入首页后，您会看到今日待办工单列表，点击对应工单即可查看客户地址、服务项目以及注意事项。
到达服务地点后，点击工单中的“开始服务”按钮，系统会记录到达时间并开启定位校验，请确保手机GPS已打开。
服务过程中，您可以根据需要填写护理日志，上传现场照片或测量数据，所有记录会实时同步至机构后台。
服务结束后，点击“完成服务”并请客户或家属签字确认，工单状态将自动更新为已完成。
如需请假或调班，请前往考勤管理模块提交申请，等待主管审批即可，审批结果会通过消息通知提醒您。
凯瓴照护护理服务app常见问题答疑
如果打卡时提示定位失败，请先检查手机是否开启了GPS定位功能，并确认已授予APP位置权限。
忘记登录密码时，请联系机构管理员在后台重置，暂不支持自助找回密码。
护理日志提交后若发现填写错误，可在工单完成后的24小时内联系主管退回修改。
APP需要保持网络畅通才能同步数据，建议在WiFi或4G/5G环境下使用。
若遇到闪退或卡顿，请尝试清理手机缓存或更新至最新版本。
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